Ascoltare per restituire speranza: il cuore umano del Servizio Accoglienza Milanese

Il Servizio Accoglienza Milanese (SAM) della Caritas Ambrosiana rappresenta un punto di riferimento fondamentale per le persone senza dimora a Milano. Coordinato da operatori come Dionigi Buonomo, il SAM non è solo un ufficio, ma un luogo di ascolto e cura dove chi è invisibile per la società ritrova dignità e speranza. Qui si lavora non solo per offrire un posto letto, ma soprattutto per accompagnare le persone verso la normalità, aiutandole a realizzare i propri desideri e a ricostruire una vita autonoma. In un contesto sociale che spesso stigmatizza chi vive in condizioni di marginalità, il SAM si impegna a “abbattere i muri” burocratici e umani, offrendo supporto concreto e umanità. Oltre all’accoglienza, il servizio promuove attività di alfabetizzazione, orientamento e supporto sanitario, creando una rete di sostegno che va oltre l’emergenza immediata. Un luogo dove l’ascolto diventa il primo passo per restituire visibilità e dignità a chi si sente perso. Il servizio è di Romolo Napolitano.

21 Maggio 2025