Viaggi, ritardi, cancellazioni: come difendere i propri diritti

Ad Attenti al lupo si parla di vacanze e come organizzarle. Quando si viaggia si prenotano alberghi, voli, treni ma sono rimborsabili? Gli ospiti in studio, Ivana Jelinic , Vice Presidente Fiavet Nazionale, e Fabrizio Premuti, Presidente Konsumer Italia, propongono consigli su cosa bisogna prestare attenzione per evitare truffe e raggiri nelle prenotazioni per le vacanze. Come servizio l’Avvocato Maria Rosa Suraci, Tutela del Viaggiatore, chiarisce alle Telecamere di Attenti al Lupo cosa si intende per danno di vacanza rovinata e quali sono gli elementi più comuni a supporto di una richiesta di risarcimento. La parola chiave di questa sera è OVERBOOKING e Danielle Di Gianvito, Italia Travel Awards, spiega il significato della parola.